Tu equipo pregunta, PhillBot responde por chat
El asistente con IA de Hydra S.A.S.. Resuelve dudas de RR. HH., TI y procesos directamente en WhatsApp, sin correos ni filas de espera.
PhillBot
en línea
Hola, ¿cuántos días de vacaciones me quedan?
¡Hola, Laura! 👋 Te quedan 9 días hábiles. ¿Quieres que te explique cómo solicitarlos?
Sí, por favor
1. Entra al portal de empleados
2. Ve a “Solicitudes → Vacaciones”
3. Elige las fechas y envía ✅
Así funciona PhillBot, paso a paso
Este es el recorrido real de cada mensaje. Toca cualquier paso para configurarlo, prueba sus caminos alternos y mira el resultado en vivo en el chat.
Disparador
Mensaje entrante
Cuando un empleado escribe por
Condición
Filtro de seguridad
Firma de Meta válida
Número en la lista de empleados
Condición
¿Escribió «reiniciar»?
El mensaje es «reiniciar»
Paso de IA
Asistente con IA
Memoria: 0 mensajes
Consulta tus temas
¿Está seguro?
Mensaje
Enviar respuesta
PhillBot por WhatsApp
Aquí aparece la respuesta en vivo
Acción
Ignorar mensaje
No responde ni guarda nada.
Acción
Borrar memoria
¡Listo, empecemos de cero!
Acción
Pasar a una persona
Avisa al empleado y deriva el caso a Talento Humano 🙋
Escribe en el nodo «Mensaje entrante» o toca un nodo para editarlo · arrastra el lienzo para moverte · Ctrl + rueda para hacer zoom
Paso de IA
Asistente con IA
Lee la pregunta con el contexto de la conversación y lo que le enseñaste. Si no está seguro, no inventa.
Lo que sabe (edítalo y vuelve a preguntar)
Así lo ve el empleado en WhatsApp
PhillBot
en línea
¡Hola! Soy PhillBot. 👋 Pregúntame lo que quieras sobre la empresa.
Cada mensaje recorre el flujo de arriba en vivo. Abrir el chat completo
Un asistente para cada área
Centraliza el conocimiento de la empresa en un solo chat que todos ya saben usar.
Recursos Humanos
Vacaciones, permisos, certificados laborales y beneficios, al instante.
Soporte de TI
Restablecer contraseñas, configurar la VPN o abrir un ticket sin esperar.
Operaciones
Procesos, inventario y procedimientos paso a paso desde el celular.
Ventas
Precios, fichas de producto y respuestas rápidas para el equipo comercial.
Todo lo que necesitas, sin programar
Responde 24/7 con IA
Entiende preguntas en lenguaje natural y contesta con la información de tu empresa, a cualquier hora.
Entrenado con tu información
Le enseñas tus políticas, manuales y preguntas frecuentes. No inventa: si no sabe, deriva a una persona.
API oficial de Meta
Se conecta a WhatsApp Business Cloud API, Messenger e Instagram con webhooks firmados y verificados.
Solo para tu equipo
Restringe el acceso a los números de tus empleados. Las conversaciones externas se ignoran.
Memoria de la conversación
Recuerda el contexto del chat para dar respuestas coherentes. Escribe “reiniciar” para empezar de cero.
Elige tu modelo
Funciona con Claude, GPT o Gemini a través de un solo gateway. Cambias de modelo con una variable.
Todos tus canales, en un solo lugar
WhatsApp Business Cloud API oficial.
Messenger
Mensajes de tu página de Facebook.
Mensajes directos de tu cuenta profesional.
- 1
Conecta
Vincula tu número de WhatsApp o tu página desde Meta for Developers.
- 2
Entrena
Escribe las instrucciones y la información que debe conocer.
- 3
Comparte
Envía el número a tu equipo y empieza a resolver dudas al instante.
Preguntas frecuentes
¿Mis empleados tienen que instalar algo?+
No. Escriben al número de WhatsApp de la empresa o a la página de Facebook/Instagram, como con cualquier contacto.
¿Quién puede hablar con el bot?+
Puedes limitarlo a una lista de números autorizados. Cualquier otro número no recibe respuesta.
¿Qué pasa con los datos de las conversaciones?+
Se usan solo para responder y se conservan de forma temporal. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
¿Qué necesito para conectarlo a WhatsApp?+
Una app en Meta for Developers con el producto WhatsApp, un número verificado y la URL del webhook de PhillBot.
¿Listo para probarlo?
Habla con PhillBot desde el navegador y mira cómo respondería a tu equipo.
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